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Call Center Cobranza La Paz

Publicado. 05/06/2019

Rubro______________________: Automovilistica y afines

Nivel Responsabilidad__: Ejecutivo de cuentas

Ciudad_____________________: Los Andes

Objetivo del Cargo

    - Realizar llamadas a los clientes que tienen crédito directo para
    recordarles su fecha de pago.


    - Verificar las deudas pendientes de cada cliente y calcular las multas
    por mora si es que las tuviese.


    - Recabar información de los clientes para la actualización de la base
    de datos mediante correo electrónico, teléfono celular, teléfono fijo,
    teléfono de referido, etc.


    - Elaborar informes con la actualización y envío diario del cuadro de
    seguimiento.

Se Valora

    - Licenciatura o técnico superior en Administración de Empresas,
    Contaduría Pública, o Financieras afines.


    - Experiencia de un año en cargos de atención al cliente o cargos
    relacionados. Atención a clientes difíciles (preferible como Call Center).

    - Experiencia en tareas operativas y estratégicas / repetitivas.

    - Contabilidad básica para calcular los montos de las deudas a diario.